La merce è spedita a carico di OnlyPartsMilano fino a quando il Cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni.
Al momento della consegna il Cliente deve verificare l'integrità e il numero dei colli e, qualora non fossero integri, contestarli immediatamente al corriere (ritiro con riserva).
In caso di manomissione, avarie, ammanchi, è necessario far redigere un documento di accettazione delle irregolarità prima del ritiro, in presenza del vettore. Eventuali difformità vanno comunicate entro sette giorni in forma scritta.
Le spedizioni non ritirate o ritornate al mittente senza autorizzazione di OnlyPartsMilano saranno addebitate al Cliente.
L'acquirente è tenuto a fornire un indirizzo valido e un recapito telefonico (preferibilmente cellulare). Per Sardegna, Sicilia e isole minori è previsto un supplemento variabile.
Il corriere effettuerà due tentativi di consegna. Eventuali ulteriori tentativi comportano costi aggiuntivi a carico del cliente.
I tempi di consegna in Italia sono circa 2–3 giorni lavorativi, escluso Sardegna, Sicilia e isole minori (3–5 giorni lavorativi).